Notre garantie


Garantie


garantie limitée des remorques Jelano

Les remorques JELANO sont les plus fiables et durables sur le marché. Nous nous assurons que la qualité de chacune de nos remorques puisse surpasser vos attentes pour pouvoir utiliser votre remorque au maximum de ses capacités. C'est pourquoi nous vous offrons une garantie de un (1) an contre tout défaut de fabrication, à l’acheteur original. Cette garantie s’applique à partir de la date de livraison et couvre les défectuosités ou vices de fabrication. 

corrosion de la structure pour remorques avec structure 100% galvanisée

LES REMORQUES JELANO INC. offre une garantie à vie limitée qui couvre les matériaux et la main d’œuvre, à l’acheteur initial seulement, contre la corrosion de la structure résultant de la perforation et de la dégradation provenant de l’intérieur du recouvrement galvanique. Voir notes pour exclusions et conditions.

aluminium extérieur collé

LES REMORQUES JELANO INC. offre une garantie limitée de 11 ans qui couvre les matériaux et la main d’œuvre, à l’acheteur initial seulement, sur la délamination des joints de colle de l’aluminium extérieur sur tous ses modèles. Voir notes pour exclusions et conditions.

bris de structure (PNBV inférieur à 4500kg)

LES REMORQUES JELANO INC. offre une garantie limitée de 10 ans qui couvre les matériaux et la main d’œuvre, à l’acheteur initial seulement, sur les bris de structure sur tous ses modèles ayant un PNBV inférieur à 4 500 kg (avec maximum de 10 000 livres de suspension). Voir notes pour exclusions et conditions.

bris de structure (PNBV égal ou supérieur à 4500kg)

LES REMORQUES JELANO INC. offre une garantie limitée de 5 ans qui couvre les matériaux et la main d’œuvre,

à l’acheteur initial seulement, sur les bris de structure sur tous ses modèles ayant un PNBV égal ou supérieur

à 4 500 kg (Avec plus de 10 000 livres de suspension). Voir notes pour exclusions et conditions.

infiltration d'eau par le toit

LES REMORQUES JELANO INC. offre une garantie limitée de 5 ans qui couvre les matériaux et la main d’œuvre, à l’acheteur initial seulement, contre toute infiltration d’eau par le toit sur tous ses modèles. Voir notes pour exclusions et conditions.

perforation de l'aluminium

LES REMORQUES JELANO INC. offre une garantie limitée de 3 ans qui couvre les matériaux et la main d’œuvre, à l’acheteur initial seulement, contre toute perforation de l’aluminium due à la rouille sur tous ses modèles. Voir notes pour exclusions et conditions.

notes :

1 - Cette garantie s’applique à partir de la date de livraison et couvre les défectuosités ou vices de fabrication : ceci exclut les pneus, les roues, les essieux, la suspension, la main d’attache, le vérin, les lumières et autre, puisque ceux-ci sont garantis par les fournisseurs concernés.
                 
2 - Toute réparation sous garantie sera faite à l’usine de Lanoraie. Tout frais de remplacement de lettrage, frais de service, frais de remorquage ou frais de transport sont la responsabilité de l’acheteur et ne sont pas remboursés par le fabricant.
                 
3 - Toute perte de temps, tout inconvénient, toute perte d’usage de la remorque, tout frais de location ou de substitut d’équipement, toute perte de revenus ou toute autre perte commerciale ne sont pas couverts par cette garantie.
                 
4 -  Exclusions à la garantie à vie contre la corrosion de la structure : toute éraflure superficielle causée par une utilisation abusive ou par l’incidence de situations non naturelles (ex. : accident, accrochage, choc, modification de la structure, utilisation fréquente de routes de gravier) provoquant une corrosion.
                 
5 - Exclusions à la garantie aux bris de structure: toute utilisation abusive notamment l’utilisation hors route, la surcharge de la capacité des essieux.
                 
6 - Cette garantie ne s’applique pas si la remorque a été accidentée, abusée, surchargée, négligée, modifiée ou utilisée au-delà de ses capacités. 
                 
7 - Nous nous réservons le droit de déterminer et de juger si le produit a été mal utilisé, provoquant une usure anormale et prématurée.
                 

8 - Il n'y a aucune garantie sur la peinture des parties exposées de la remorque.

9  - Aucune garantie sur les pneus (usure ou crevaison).